PENGENALAN

Dasar Privasi ini ("Dasar ini") menerangkan bagaimana Beam Mobility Holdings Pte. Ltd. dan anak-anak syarikatnya ("Beam" atau "Kami") mengumpul, menggunakan, berkongsi/ mendedahkan, menyimpan dan menyimpan (iaitu 'proses') maklumat yang berkaitan dengan manusia yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti ('data peribadi' atau 'maklumat peribadi') dalam perjalanan perniagaan kami di seluruh dunia, selain daripada Korea Selatan. Dasar ini juga menerangkan hak dan pilihan orang ramai dalam hal ini.

Sila mengambil perhatian bahawa Dasar Privasi ini ialah versi terjemahan Dasar Privasi Bahasa Inggeris kami. Dasar Privasi Bahasa Inggeris ialah versi rasmi dan akan mengatasi versi terjemahan ini jika ia tidak konsisten dengan syarat-syarat dalam Dasar Privasi ini.

Kami boleh mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa, dengan syarat bahawa notis awal akan diberikan kepada Pelanggan kami dan bahawa kemas kini Dasar hanya akan berkuat kuasa berkaitan dengan Pelanggan kami (seperti yang ditakrifkan di bawah) selepas 7 hari dari penerbitan (atau 30 hari jika kemas kini adalah penting).

Dasar ini dibahagikan kepada bahagian yang berbeza, untuk menerangkan bagaimana kami memproses data peribadi dalam konteks yang berbeza, seperti berikut:

Bahagian 1 - pelawat ke laman web kami di www.ridebeam.com ('Laman Web')

Bahagian 2 - perkhidmatan mobiliti mikro dikongsi berasaskan aplikasi mudah alih kami (selepas ini dirujuk sebagai 'Aplikasi' dan 'Perkhidmatan' kami masing-masing)

Bahagian 3 - calon kerja

Bahagian 4 - vendor, penyedia perkhidmatan dan rakan kongsi perniagaan lain

Bahagian 5 - Peruntukan umum yang berkaitan dengan semua data peribadi (memperincikan bagaimana ia disimpan, dilindungi, dikongsi sebaliknya, dan apa hak anda).

Perhatikan istilah berikut yang digunakan dalam Dasar ini:  

• Data Tingkah Laku - data yang berkaitan dengan Laman Web seseorang atau tingkah laku berkaitan App, seperti tarikh & masa yang digunakan; URL penuh aliran klik ke, melalui & dari Laman Web kami; masa tindak balas halaman, log ralat, masa yang dihabiskan pada halaman tertentu; interaksi halaman (contohnya menatal, klik, video yang ditonton, & tetikus ke atas), fail yang dimuat turun; dan kandungan yang dimuat naik / disiarkan
• Pelanggan – seseorang manusia yang menggunakan Perkhidmatan kami (iaitu untuk Perjalanan) atau sesiapa yang mempunyai akaun dalam App untuk menggunakan Perkhidmatan
• Francaisi - seseorang yang menyediakan perkhidmatan perkongsian mobiliti mikro yang berjenama ‘Beam’i untuk akaunnya sendiri di lokasi geografi tertentu di bawah francais oleh/dari Beam
• Group Rider - seorang Pelanggan yang mengambil Perjalanan sebagai tetamu kepada Pelanggan lain dalam Perjalanan Berkumpulan (seperti yang dijelaskan dalam ToS kami)
• Perniagaan yang mengambil bahagian  – sebuah syarikat yang mengambil bahagian  dalam tawaran 'Beam for Business' atau ‘Beam untuk Perniagaan’ kami dengan memberi subsidi Perjalanan yang diambil oleh Pelanggan tertentu melalui Profil Perniagaan mereka (seperti yang ditakrifkan dalam ToS kami)
• Tawaran Berkaitan - Produk atau penawaran perkhidmatan berkaitan Kenderaan beam yang lain
• Data Teknikal - data yang dikumpulkan secara automatik daripada penggunaan Laman Web dan/atau Aplikasi kami, sebagai perkara seperti ID peranti; Alamat IP; jenis & pemalam penyemak imbas; sistem operasi & platform; tetapan zon waktu; lokasi rangkaian; dan Versi aplikasi.
• ToS - 'Syarat-syarat Perkhidmatan' kami seperti yang diterbitkan di www.ridebeam.com/terms-of-service
• Perjalanan - bermaksud satu perjalanan berterusan yang diambil ke atas Kenderaan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan kami, dari masa Kenderaan dibuka kunci sehingga ia tamat dengan betul oleh Pelanggan (atau oleh Beam kerana tidak aktif yang berpanjangan);
• Kenderaan - bermaksud peranti mobiliti peribadi (termasuk sebarang peralatan atau aksesori yang dilampirkan padanya) yang ditawarkan sebagai sebahagian daripada Perkhidmatan dari semasa ke semasa.

‍

BAHAGIAN 1: PELAWAT LAMAN WEB 

Oleh kerana orang tidak dapat membuka akaun dan / atau log masuk ke Laman Web kami, semua pengguna Laman Web adalah pelawat tulen dan apabila kami merujuk kepada 'anda' dalam Bahagian 1 ini, kami merujuk kepada pelawat Laman Web.  

Data Teknikal &  Tingkah Laku: Walaupun kami mengumpul Data Teknikal dan Tingkah Laku tertentu secara automatik semasa lawatan Laman Web anda melalui teknologi penjejakan biasa (seperti kuki dan suar web ‘cookies and web beacon’), ini hanya dianggap sebagai data peribadi setakat mana ia boleh dikaitkan dengan anda dengan cara yang boleh dikenal pasti hanya jika alamat IP anda unik/peribadi kepada anda (kerana kami tidak mengaitkan Data Teknikal dan Tingkah Laku dengan mana-mana borang web yang anda boleh pilih untuk lengkapkan di Laman Web dan anda tidak boleh log masuk ke akaun anda melalui Laman Web)Secara amnya, kami memerlukan Data Teknikal untuk Laman Web berfungsi dengan baik (contoh: alamat IP yang digunakan untuk menyimpulkan lokasi umum anda supaya kami dapat menunjukkan kepada anda kandungan yang sesuai dengan negara anda) dan kami menggunakan Data Tingkah Laku dengan cara tanpa nama agregat untuk meningkatkan fungsi Laman Web kami dan / atau penawaran perkhidmatan (secara amnya mengekalkannya sehingga 2 tahun). Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa Data Teknikal dan/atau Tingkah Laku juga boleh ditangkap oleh kuki pihak ketiga yang kami tidak kawal seperti yang digunakan sebagai hasil daripada video YouTube yang dibenamkan dalam Laman Web kami atau oleh rangkaian pengiklanan untuk tujuan pengiklanan yang disasarkan atau oleh pembekal analisis trafik web. Anda boleh mengetahui lebih lanjut dalam Dasar Kuki (iaitu Cookie Policy) kami. Perhatikan bahawa Laman Web kami mungkin menggabungkan ciri-ciri media sosial yang membolehkan anda berkongsi kandungan di media sosial (contohnya butang 'suka' / ‘like’ Facebook) dan dengan berbuat demikian, anda akan berkongsi alamat IP anda dan halaman yang anda lawati dengan laman media sosial tersebut, tertakluk kepada dasar dan amalan privasinya sendiri.

Data Webform: Laman Web boleh membuat borang web tersedia untuk pelbagai tujuan dari semasa ke semasa yang anda boleh memilih untuk melengkapkan dan menyerahkan. Dengan berbuat demikian, anda boleh memberikan nama, butiran hubungan, dan / atau data peribadi lain kepada kami yang kami gunakan untuk tujuan yang didedahkan kepada anda berhubung dengan borang web yang berkaitan (contohnya untuk menyiasat kemalangan Kenderaan yang anda laporkan kepada kami dan menghubungi anda berhubung dengannya). Kami hanya menyimpan data selagi diperlukan oleh itu dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Sila ambil perhatian bahawa, seperti yang dijelaskan dalam Bahagian 5, kami mungkin berkongsi data tersebut dengan penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa lain seperti yang diperlukan dan kami juga mungkin menggunakan butiran hubungan anda untuk menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda memilihnya.

Pengawal Data:  Laman Web ini dikendalikan oleh Beam Mobility Holdings Pte. Ltd untuk dirinya sendiri dan entiti Beam yang beroperasi di negara di mana anda berpusat (jika ada).

‍

BAHAGIAN 2: PERKHIDMATAN KAMI

Apabila kami merujuk kepada 'anda' dalam Bahagian 2 ini, kami merujuk kepada Pelanggan kami. 

Data peribadi apa yang kami proses & sebab: Kebanyakan pemprosesan data berkaitan Perkhidmatan kami diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda bersama-sama dengan fungsi sokongan, pengebilan, pengurusan akaun dan keselamatan akaun yang berkaitan, berdasarkan kontrak kami dengan anda atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.  Pemprosesan tambahan mungkin berlaku untuk penyelidikan pasaran, pembangunan perniagaan, penambahbaikan perkhidmatan dan tujuan promosi (dalam kepentingan sah kami yang berlebihan atau berdasarkan persetujuan anda) dan untuk penyiasatan pelanggaran ToS kami dan undang-undang yang berkenaan, termasuk berhubung dengan penipuan kad kredit, kemalangan kenderaan, kecurian dan kerosakan (mengikut kontrak kami dan untuk mempertahankan hak orang lain). Sesetengah data dikumpulkan secara automatik melalui penggunaan App dan/atau Kenderaan (seperti butiran lokasi dan Perjalanan anda), dengan selebihnya disediakan secara aktif oleh anda dan/atau orang lain melalui App dan kaedah lain yang tersedia (contohnya e-mel, telefon).  Lebih khusus lagi:

• Tertakluk kepada kes luar biasa yang disenaraikan di bawah dalam Bahagian 2 ini,  data-data yang diproses mengenai semua Pelanggan adalah seperti berikut:

• Group Rider: Kalau anda adalah Group Rider, name anda akan dikumpulkan melalui Aplikasi pada permulaan Group Ride dan Butiran-butiran anda akan juga dikumpulkan melalui GPS Kenderaan yang ditetapkan seperti biasa untuk tujuan pengebilan dan inventori.
• Profil Perniagaan: Kelayakan seseorang terhadap Profil Perniagaan dalam App diperoleh daripada hubungan berasingan mereka dengan Perniagaan Peserta yang berkaitan. Untuk menyediakan Profil Perniagaan kepada orang-orang tersebut, entiti Beam yang memegang hubungan dengan Perniagaan Peserta tersebut memproses data peribadi seperti berikut: Ia mengumpulkan daripada Perniagaan Peserta nama dan alamat e-mel perniagaan orang yang layak supaya Beam boleh menghantar e-mel kepada orang tersebut kod pengaktifan Profil Perniagaan unik mereka. Untuk mengaktifkan dan menggunakan Profil Perniagaan dalam Aplikasi, orang tersebut perlu memiliki App atau mendaftar akaun melalui App. Memandangkan Perniagaan Peserta membayar untuk  Perjalanan Profil Perniagaan anda mengikut dasarnya sendiri dengan anda dalam hal ini, Beam akan berkongsi butiran Perjalanan Business Profile anda dengan Perniagaan yang Mengambil Bahagian supaya ia boleh menyemak dan mengurus penggunaan Profil Perniagaan anda mengikut dasarnya sendiri (Perniagaan Peserta sebagai pengawal bebas daripadanya).
• Pengguna App Saluran: Di sesetengah negara, daripada menggunakan App memiliki Beam, anda mungkin boleh mengakses Perkhidmatan kami dan membayar melalui App memiliki pihak ketiga, seperti Kakao (“App Saluran”). Setiap pengendali App Saluran akan bertindak sebagai ejen jualan, pengebilan dan/atau sebagai perkhidmatan pelanggan bagi pihak Beam berkenaan dengan Perjalanan Beam yang diambil melalui App Saluran tersebut (menjadikannya 'pemproses data' atau ‘data processor’ bagi pihak kami berhubung data peribadi berkaitan Perjalanan itu). Walau bagaimanapun, anda perlu mengambil perhatian bahawa pengendali App Saluran mungkin mempunyai perhubungan sedia ada bebasnya sendiri dengan anda dengan mengikuti mana-mana ia memproses data peribadi anda dalam kapasitinya sebagai 'pengawal data' or ‘data controller’ bebas menurut terma, syarat dan dasar privasinya pihak ketiganya sendiri (cth nama anda; butiran hubungan & butiran kad kredit). Pihak Beam sebenarnya tidak mengumpul sebarang data peribadi anda melainkan/sehingga kami memerlukannya untuk tujuan tertentu. Lebih khusus lagi: Beam hanya akan menghantar data-data Perjalanan tanpa nama kepada pengendali App Saluran untuk membolehkannya mengebilkan anda untuk Perjalanan bagi pihak Beam, tetapi pengendali App Saluran hanya mengeluarkan data peribadi anda kepada Beam atas permintaan kami apabila dan apabila diperlukan untuk memenuhi tujuan tertentu telah diterangkan dalam Dasar Privasi ini (terutamanya adalah untuk menyiasat dan membetulkan sebarang kemalangan, jenayah, atau pelanggaran Syarat Perkhidmatan kami yang berkaitan dengan Perjalanan).
• Pejalan Kaki (Passers-by):  Walaupun tidak mungkin, beberapa imej orang yang lalu lalang di ruang awam (termasuk Pelanggan) boleh ditangkap secara tidak sengaja seperti berikut: (a) apabila Pelanggan kami mengambil gambar Kenderaan yang diparkir pada akhir Perjalanan mereka sebagai bukti tempat letak kereta yang betul dan kekurangan kerosakan (demi kepentingan sah kami); dan (b) melalui kamera Kenderaan (pada sesetengah Kenderaan kami) yang diarahkan ke arah tanah untuk mengesan sifat permukaan yang ditunggang ke memudahkan pelarasan kelajuan automatik (contohnya nyahpecutan automatik di laluan pejalan kaki) dan mengesan kemalangan atau insiden lain yang melibatkan Kenderaan (dilakukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami dan/atau demi kepentingan awam).
• Orang yang menggunakan Tawaran Berkaitan kami: Kami sudah mempunyai butiran hubungan orang yang menggunakan Tawaran Berkaitan kami dan boleh menghubungi mereka untuk mempromosikan Perkhidmatan kepada mereka (tertakluk kepada keperluan undang-undang pemasaran langsung).
• Francaisi: Walaupun sesetengah Francaisi mungkin beroperasi di tempat-tempat tertentu di negara-negara tertentu (iaitu Korea Selatan & Malaysia), Beam mengekalkan kawalan ke atas operasi Aplikasi (termasuk pembayaran) dan fungsi sokongan pelanggan. Oleh itu, Francaisi tidak memerlukan dan dengan itu tidak mempunyai akses kepada sebarang data peribadi yang berkaitan dengan Perkhidmatan. Hanya data agregat tanpa nama diberikan kepada mereka untuk tujuan penyimpanan rekod kewangan dan pengebilan. Dalam keadaan terhad tertentu (contohnya kenderaan yang dimiliki oleh Pemegang Francais telah dicuri atau dirosakkan oleh Pelanggan) data peribadi tertentu boleh diberikan kepada Pemegang Francais setakat yang diperlukan untuk membolehkannya meneruskan remedi undang-undang untuk menguatkuasakan haknya.
• Penyiasatan & Prosiding undang-undang: Data peribadi yang diproses semasa menyediakan Perkhidmatan kami (sama ada berkaitan dengan Pelanggan, atau sebaliknya) juga boleh digunakan untuk mencegah, menyiasat dan mengambil tindakan sebagai tindak balas kepada pelanggaran yang disyaki terhadap ToS kami, penipuan atau jenayah lain, dengan kami mengambil langkah-langkah yang kami semunasabahnya percaya perlu untuk melindungi keselamatan,  keselamatan dan hak Beam, pekerjanya, penyedia perkhidmatan dan lain-lain (mengikut kontrak kami, mengatasi kepentingan sah, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk menubuhkan, menjalankan dan melindungi hak).
• Maklum balas kaji selidik: Kami mungkin menjalankan kaji selidik untuk tujuan penyelidikan, pembangunan perniagaan dan/atau penambahbaikan perkhidmatan.  Kaji selidik ini biasanya dilakukan secara tanpa nama, tetapi jika tidak, ia adalah sukarela, dengan apa-apa maklumat yang anda berikan, yang disediakan berdasarkan persetujuan anda.
• Membuat keputusan automatik: Keputusan kritikal yang memberi kesan besar kepada anda (cth. sama ada untuk menamatkan akses anda kepada Perkhidmatan atau membuat anda bertanggungjawab atas kerosakan dan lain-lain) tidak diambil secara automatik. Kami juga tidak melakukan sebarang pemprofilan automatik tentang anda untuk tujuan tersebut. Selalu ada penglibatan manusia. Walau bagaimanapun, kami menggunakan algoritma dan sebagainya untuk membuat keputusan yang agak kecil secara automatik berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan oleh anda, selaras dengan ToS kami (contohnya: sama ada untuk mengenakan penalti letak kereta untuk tempat letak kereta yang tidak betul atau melanjutkan tawaran istimewa kepada anda berdasarkan tabiat menunggang anda dll). Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan sedemikian, anda boleh menghubungi support@ridebeam.com untuk bertanya bagaimana ia dicapai dan meminta campur tangan manusia.
• Had umur: Ambil perhatian bahawa had umur mungkin dikenakan untuk penggunaan Perkhidmatan di negara tertentu (seperti yang diperincikan dalam ToS negara yang berkaitan) dan orang di bawah had umur tersebut tidak boleh menggunakan atau cuba menggunakan Perkhidmatan kami. Kami tidak dengan sengaja memproses sebarang data yang berkaitan dengan orang di bawah had umur tersebut dan dalam apa jua keadaan, jika kami menyedari menyimpan sebarang data peribadi tentang orang di bawah had umur yang ditetapkan, kami akan memadamkannya.

Bagaimana kami berkongsinya: Data Perjalanan Kenderaan hanya dikongsi secara tanpa nama dengan agensi kerajaan majlis bandar dan institusi pendidikan universiti untuk tujuan perancangan dan penyelidikan pengangkutan awam. Walau bagaimanapun, kami berkongsi beberapa data peribadi anda secara luaran (iaitu kepada entiti bukan Beam untuk digunakan secara bebas untuk tujuan mereka sendiri) seperti berikut:

• kepada pihak berkuasa kerajaan & badan kawal selia jika dan setakat yang dikehendaki oleh undang-undang (cth: data Perjalanan Pelanggan Turki kami dikongsi dengan Kementerian Pengangkutan Turki seperti yang dikehendaki oleh Peraturan eScooter Turki 2001);
• Data Lawatan Profil Perniagaan anda dikongsi dengan Perniagaan Peserta yang berkaitan supaya anda boleh menyemak penggunaan Profil Perniagaan anda sebagai bertentangan dengan dasarnya sendiri berkenaan, mengikut hubungan kontraknya yang berasingan dengan anda  
• seperti yang diperincikan dalam Bahagian 5.

Berapa lama kami menyimpannya:  Selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan di atas, biasanya selagi anda kekal sebagai Pelanggan dan untuk tempoh selepas itu seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang (biasanya kira-kira 6 tahun untuk mengekalkan rekod yang diperlukan secara berkanun dan membenarkan sebarang penyelesaian pertikaian yang berterusan).  

Pengawal Data: Entiti Beam yang menyediakan Perkhidmatan kepada anda, sebagai entiti Beam yang beroperasi di negara yang berkaitan di mana Perkhidmatan disediakan, mungkin dalam kawalan bersama dengan satu atau lebih sekutu Beam yang lain.

‍

BAHAGIAN 3: PENGAMBILAN

Apabila kami merujuk kepada 'anda' dalam Bahagian 3 ini, kami merujuk kepada sesiapa sahaja yang memohon pekerjaan dengan Beam.

Data Peribadi: Kami memproses apa yang biasanya diharapkan oleh seseorang terhadap sebarang proses permohonan pekerjaan, iaitu butiran hubungan (seperti nama, alamat fizikal, alamat e-mel dan nombor telefon anda); maklumat berkaitan pekerjaan (contohnya pengalaman kerja terdahulu, kemahiran, kelayakan, pengadil, hak kerja dan pelepasan polis, setakat yang dibenarkan di bawah undang-undang pekerjaan yang berkaitan); rekod komunikasi anda dengan kami (termasuk maklumat yang dikumpulkan semasa temu duga); dan apa sahaja yang lain Maklumat yang telah anda pilih untuk dimasukkan ke dalam resume dan surat lamaran anda.  Ambil perhatian bahawa, kecuali peranan yang sangat spesifik yang mungkin memerlukan pemeriksaan polis atau pemeriksaan latar belakang lain (seperti yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai), kami tidak memerlukan sebarang data peribadi sensitif (iaitu data yang berkaitan dengan bangsa, etnik, kesihatan, pendapat politik, kepercayaan agama, falsafah atau lain-lain, keahlian politik atau kesatuan sekerja, biometrik, orientasi seksual atau sabitan jenayah) dan peruntukan anda akan dilakukan secara sukarela sepenuhnya.

Bagaimana kami mengumpulnya:  Biasanya secara langsung daripada anda, sama ada secara peribadi, melalui telefon, e-mel, dan / atau Laman Web kami dan sistem pengambilan yang berkaitan, atau apabila anda memberikan butiran anda melalui laman web pengambilan kami atau akaun media sosial (termasuk melalui portal pekerjaan).  Kami juga mungkin mengumpul maklumat tertentu tentang anda secara tidak langsung daripada agensi perekrutan kami, pengadil anda, penyedia perkhidmatan pemeriksaan latar belakang dan daripada sumber awam lain (contohnya profil LinkedIn).

Sebab kami memerlukannya:  Kami hanya memproses data peribadi anda setakat yang diperlukan untuk proses permohonan kerja dan/atau pekerjaan anda yang seterusnya, seperti yang diperlukan oleh kepentingan sah kami, undang-undang yang berkenaan dan/atau untuk tujuan memasuki kontrak pekerjaan dengan anda.  Lebih khusus lagi, kami menggunakannya untuk menilai dan memproses permohonan kerja anda; memutuskan sama ada untuk mengambil pekerja anda; berurusan dengan pertanyaan anda; mempertahankan terhadap tuntutan yang berpotensi berkaitan dengan proses pengambilan pekerja; mempertimbangkan anda untuk peluang pekerjaan masa depan (jika anda telah bersetuju dengan kami mengekalkan butiran anda untuk tujuan tersebut); dan, jika anda diupah, buat keputusan tentang pekerjaan anda dengan kami.  Jika kami tidak menerima maklumat tertentu yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat menilai atau meneruskan permohonan kerja anda dengan betul.

Bagaimana kami berkongsinya: Setakat yang diperlukan untuk tujuan di atas (atau sebaliknya dibenarkan oleh undang-undang), kami mungkin berkongsi data tersebut dengan pengadil anda; pihak ketiga yang menjalankan pemeriksaan latar belakang / polis; institusi yang mengeluarkan kelayakan anda, dan seperti yang diperincikan dalam Bahagian 5.

Berapa lama kami menyimpannya:  Beam memadamkan data peribadi calon yang tidak berjaya selepas proses permohonan selesai (iaitu apabila calon yang sesuai diambil) kecuali bagi mereka yang telah bersetuju dengan data mereka dikekalkan untuk tawaran pekerjaan masa depan, atau undang-undang yang berkenaan yang berhak atau memerlukan Beam untuk mengekalkan data lebih lama (contohnya sehingga 6 bulan untuk mempertahankan terhadap tuntutan undang-undang yang berpotensi berkaitan dengan proses pengambilan pekerja). Data peribadi calon yang berjaya akan dikekalkan dan diproses mengikut dasar dan proses dalaman yang dihadapi oleh pekerja Beam.

Pengawal Data:  Entiti Beam yang akan menggunakan anda (jika anda calon yang berjaya), mungkin dalam kawalan bersama dengan satu atau lebih sekutu Beam yang lain.

‍

BAHAGIAN 4: VENDOR & PERNIAGAAN YANG MENGAMBIL BAHAGIAN

Dalam menjalankan perniagaan, kami terlibat dengan pelbagai penyedia perkhidmatan, pembekal, kontraktor bebas, dan Perniagaan yang Mengambil Bahagian (secara kolektif "Rakan Kongsi" kami) dan memproses data peribadi tertentu berhubung dengannya, seperti berikut:

Data Peribadi: Kami memproses butiran hubungan wakil manusia Rakan Kongsi (iaitu nama, kedudukan, alamat e-mel dan nombor telefon) bersama-sama dengan komunikasi mereka dengan Beam. Dalam kes pemilikan tunggal atau perkongsian, kami juga memproses butiran perbankan, pengebilan dan sejarah perkhidmatan mereka (seperti yang diperlukan untuk kontrak kami dengan mereka atau oleh undang-undang, atau dalam kepentingan sah kami yang berlebihan).

Kami mengumpulnya: Kami mengumpul data tersebut  secara langsung daripada Rakan Kongsi melalui laman web atau wakil mereka (sama ada secara peribadi, melalui telefon atau e-mel). Rakan kongsi bertanggungjawab untuk kesempurnaan dan ketepatannya dan untuk memastikan bahawa orang yang berkaitan dengan data telah diberitahu dan, jika dikehendaki oleh undang-undang, telah bersetuju.  Data peribadi yang berkaitan dengan bakal Rakan Kongsi dikumpulkan daripada sumber yang tersedia secara umum (contohnya laman web atau LinkedIn mereka), melalui penyertaan di persidangan dan acara lain, dan melalui rujukan daripada rakan perniagaan sedia ada.

Sebab kami memerlukannya: Kami memerlukan data sedemikian untuk  melibatkan Rakan Kongsi dengan sewajarnya untuk menguruskan hubungan kami dengannya  (seperti yang dikehendaki oleh kontrak kami dengannya dan/atau kepentingan sah kami).  Lebih khusus lagi, kami menggunakannya untuk  penilaian Rakan Kongsi prospektif dan tujuan rundingan kontrak serta pentadbiran perjanjian Rakan Kongsi kami yang berterusan.

Cara kami berkongsinya:  Setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut di atas (atau sebaliknya dibenarkan oleh undang-undang), Beam boleh berkongsi data peribadi Rakan Kongsi dengan wakil sah Rakan Kongsi yang lain, dan seperti yang diperincikan dalam Bahagian 5.

Berapa lama kami menyimpannya: Data peribadi berkaitan rakan kongsi disimpan hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan di atas, biasanya selagi hubungan perniagaan Rakan Kongsi dengan kami adalah berkesan dan untuk tempoh selepas itu seperti yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.  

Pengawal Data: Entiti Beam yang memegang akaun atau hubungan perniagaan yang berkaitan dengan Rakan Kongsi, mungkin dalam kawalan bersama dengan satu atau lebih sekutu Beam yang lain.

‍

BAHAGIAN 5: AM 

Apabila kami merujuk kepada 'anda' dalam Bahagian 5 ini, kami merujuk kepada setiap pelawat Laman Web kami, Pelanggan, dan wakil Rakan Kongsi.

Orang yang menghubungi Beam: Berkenaan dengan bukan Pelanggan yang menghubungi kami melalui sembang dalam talian, e-mel, telefon atau kaedah lain yang tersedia (sama ada untuk membuat pertanyaan, aduan, melaporkan kecurian kenderaan, kehilangan, kerosakan, kemalangan atau sebaliknya), ambil perhatian bahawa kami mengumpul dan memproses nama mereka, butiran hubungan dan kandungan komunikasi mereka untuk menjawab, mengurus dan memudahkan aduan/permintaan mereka yang, bergantung pada konteks dan sifat komunikasi itu sendiri, akan berdasarkan persetujuan mereka oleh terlibat secara proaktif dengan kami, secara alternatif berdasarkan keperluan berkanun atau kepentingan sah utama kami. Ambil perhatian bahawa maklumat tentang orang lain mungkin didedahkan dalam proses (cth kemalangan, di mana data peribadi digunakan untuk mengenal pasti punca).

Komunikasi promosi: Ia adalah demi kepentingan perniagaan kami yang sah untuk mempromosikan perniagaan dan penawaran perkhidmatan kami, tetapi kami hanya akan berbuat demikian mengikut undang-undang pemasaran langsung yang berkenaan, termasuk bahawa anda berhak untuk memilih keluar daripada komunikasi promosi dengan mengikuti arahan berhenti melanggan di bahagian bawah mesej e-mel promosi (atau menghubungi support@ridebeam.com). Sila ambil perhatian bahawa pilih keluar anda tidak akan berkuat kuasa serta-merta (kerana kami memerlukan masa yang munasabah untuk memberi kesan kepadanya dalam sistem kami). Juga ambil perhatian bahawa Pelanggan tidak boleh berhenti melanggan perkhidmatan dan / atau komunikasi berkaitan pengebilan kerana ini tidak bersifat promosi. Kami secara amnya mengekalkan rekod pangkalan data pemasaran dan data penyelidikan pasaran selama kira-kira 2 tahun.

Penyiasatan jenayah: Data peribadi boleh digunakan untuk mencegah, menyiasat dan mengambil tindakan sebagai tindak balas kepada penipuan yang disyaki atau jenayah  lain, dengan kami mengambil langkah-langkah yang kami semunasabahnya percaya perlu untuk melindungi keselamatan, keselamatan dan hak Beam, pekerjanya, penyedia perkhidmatan dan lain-lain (mengikut kontrak kami dengan subjek data, mengatasi kepentingan sah,  seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk menubuhkan, menjalankan dan melindungi hak)

Data tanpa nama: Kami mungkin menganonimkan data peribadi supaya tidak lagi munasabah untuk mengaitkan data dengan anda. Kami melakukan ini untuk menghasilkan laporan tanpa nama agregat dan/atau individu dan/atau sebagai alternatif kepada penghapusan di mana pemadaman tidak semunasabahnya mungkin.  Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, kami boleh menggunakan maklumat tanpa nama sedemikian untuk sebarang tujuan, termasuk tanpa had untuk tujuan penyelidikan dan pemasaran. Sebagai contoh, kami menamakan data Lawatan untuk berkongsi dengan universiti yang telah bekerjasama dengan universiti yang telah bekerjasama untuk tujuan penyelidikan mobiliti mikro dan berkongsi dengan majlis bandaran dan badan kerajaan lain untuk tujuan perancangan pengangkutan mereka. Kami juga boleh menamakan data pemohon kerja untuk tujuan analisis statistik dalaman.

Di mana kami memproses data: Tanpa mengira negara tempat tinggal anda, Beam beroperasi di pelbagai negara di seluruh dunia melalui pelbagai entiti Beam  dan penyedia perkhidmatan penyumberan luar kami mungkin terletak di pelbagai negara lain juga, di dalam dan di luar rantau APAC, termasuk Amerika Syarikat. Ini bermakna Belkin menyimpan dan memproses data peribadi dalam bidang kuasa yang asing kepada subjek data.  We meletakkan langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi data peribadi, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, untuk memastikan bahawa penerima asing daripadanya menyediakan standard perlindungan yang sesuai kepadanya. Walau bagaimanapun, anda mengakui bahawa data peribadi anda mungkin diproses dan disimpan dalam bidang kuasa asing dan akibatnya bahawa kerajaan asing, mahkamah, penguatkuasaan undang-undang atau agensi kawal selia mungkin dapat mengakses atau mendapatkan pendedahan data peribadi anda di bawah perintah yang sah atau sebaliknya melalui undang-undang bidang kuasa asing itu.

Bagaimana lagi kami boleh  berkongsi data: Beam tidak menjual sebarang data peribadi (seperti yang difahami di bawah undang-undang privasi California) Beam juga tidak berkongsi sebarang data peribadi kepada pihak ketiga untuk digunakan bagi tujuan mereka sendiri selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar ini dalam Bahagian 1 hingga 4 di atas, dan seperti berikut:

• kepada entiti kumpulan Beam yang lain,  seperti yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan, berdasarkan struktur kumpulan korporat kami dan lokasi kakitangan (di mana entiti Beam tertentu melaksanakan fungsi/perkhidmatan tertentu untuk entiti Beam yang lain).
• kepada penyedia perkhidmatan luar bukan Beam yang melaksanakan fungsi dan perkhidmatan  bagi pihak kami atas arahan kami (contohnya sistem sokongan pelanggan kami, fungsi mel, pemprosesan pembayaran kad kredit, pengumpul hutang, penyedia pemasaran, penyedia perkhidmatan IT seperti penyedia pengehosan berasaskan awan (cloud hosting service) AWS &Google serta penasihat undang-undang, perakaunan dan kewangan kami).
• kepada pihak ketiga tertentu dan penasihatnya untuk memudahkan pemerolehan atau penjualan aset antara pihak ketiga tersebut dan Beam (yang  kemungkinan besar berlaku berhubung dengan pembelian oleh pihak ketiga mana-mana  entiti Beam atau perniagaan atau asetnya, kerana data berkaitan Pelanggan dan data berkaitan pekerja mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dijual);
• Undang-undang & hak: jika diperlukan atau dibenarkan oleh undang-undang tempatan atau dengan niat baik percaya bahawa pendedahan sedemikian adalah semunasabahnya perlu untuk: (i) mematuhi undang-undang atau proses undang-undang (contohnya perintah mahkamah); (ii) menguatkuasakan ToS kami, Dasar ini, atau kontrak lain dengan anda; (iii) menjawab permintaan anda untuk perkhidmatan / sokongan; dan/atau (iv) melindungi hak, harta atau keselamatan peribadi Beam, ejen dan sekutunya, penggunanya, dan/atau orang ramai. Ini termasuk bertukar maklumat dengan syarikat dan organisasi lain untuk perlindungan penipuan, pencegahan spam/perisian hasad dan tujuan yang serupa.

Berapa lama kami menyimpan data: Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang kami kumpulkan (termasuk untuk memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan).  Dalam menentukan tempoh pengekalan yang sesuai, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitiviti data peribadi, potensi risiko bahaya daripada penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan, tujuan kami memprosesnya, dan sebarang keperluan undang-undang tertentu.  Ambil perhatian bahawa apabila anda memadamkan akaun anda, ia mungkin mengambil masa tambahan untuk memadamkan sepenuhnya data anda daripada pangkalan data dan log sistem kami.  Kami juga mungkin menyimpan data tertentu daripada akaun yang dipadam untuk mencegah penipuan, mengutip yuran yang belum dibayar, menguatkuasakan ToS kami, mematuhi kewajipan undang-undang kami atau menguatkuasakan hak undang-undang kami yang lain.

Bagaimana kami melindungi data:  Beam menyimpan data peribadi secara elektronik dan kadang-kadang dalam bentuk salinan keras. Kami mengambil pelbagai langkah teknikal, fizikal dan organisasi untuk melindungi keselamatan data peribadi, termasuk dengan menyimpan maklumat elektronik dalam pelayan yang dilindungi kata laluan yang berada di kawasan terhad dan dipantau. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit penuh pada sistem kami sendiri, tetapi sebaliknya menggunakan penyedia perkhidmatan pembayaran yang mematuhi PCI DSS. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet dan tiada cara penyimpanan elektronik atau fizikal, benar-benar selamat. Sila hubungi kami di support@ridebeam.com jika anda percaya terdapat sebarang penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan atau sebarang pelanggaran keselamatan yang lain.  

Pengawal data pihak ketiga yang lain: Laman Web dan Aplikasi kami mungkin termasuk pautan ke laman web, pemalam dan aplikasi orang lain.  Mengklik pada pautan tersebut atau membolehkan sambungan tersebut membolehkan pihak ketiga mengumpul atau berkongsi data peribadi anda. Kami tidak mempunyai kawalan ke atas dan tidak bertanggungjawab, atau bertanggungjawab terhadap pihak ketiga tersebut dan kandungan, amalan privasi atau terma laman web yang mereka ikuti. Sila semak polisi mereka sebelum anda menyerahkan sebarang data peribadi kepada mereka.

Cara mengakses &  betul data peribadi anda: Beam mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa data peribadi yang kami simpan adalah tepat, lengkap dan terkini. Sila maklumkan kepada kami jika data peribadi anda berubah semasa hubungan anda dengan kami. Sebarang penyerahan maklumat palsu atau salah boleh mengakibatkan kegagalan kami untuk menyampaikan perkhidmatan kami kepada anda.   Pelanggan boleh mengakses dan membetulkan kebanyakan data peribadi berkaitan Pelanggan (seperti butiran hubungan) secara langsung melalui Aplikasi.  

Hak anda & bagaimana untuk melaksanakannya: Anda berhak untuk 

• tidak menerima sebarang mesej pemasaran langsung daripada kami.  
• untuk meminta maklumat mengenai data peribadi anda yang kami proses (termasuk tentang dengan siapa kami mungkin telah berkongsinya dan mengapa); 
• untuk mendapatkan salinannya data peribadi anda; 
• untuk menuntut pembetulan data yang salah, penyekatan
• menuntut sekatan pemprosesan
• penghapusan data peribadi anda (yang, sebagai Pelanggan, anda boleh melakukannya sendiri dengan memadam akaun anda dalam Aplikasi); dan mudah alih data dalam situasi tertentu. 
• Tarik balik persetujuan anda untuk sebarang pemprosesan data pada masa hadapan yang kami peroleh berdasarkan persetujuan anda (iaitu maklumat pilihan yang anda berikan secara sukarela, termasuk sebarang ulasan, ulasan selepas perjalanan dan respons tinjauan);
• Membantah jika sebab bantahan anda berkaitan dengan keadaan khas anda. 
• Tarik diri daripada membuat keputusan atau pemprofilan automatik semata-mata (setakat yang pernah kita lakukan)
• Padamkan mana-mana). foto selepas perjalanan yang mungkin anda muat naik ke Apl kami jika anda di bawah umur secara sah
• Tarik diri daripada data anda dijual atau dikongsi untuk tujuan pengiklanan tingkah laku merentas konteks (setakat yang pernah kami lakukan).

Anda boleh menghubungi kami untuk melaksanakan hak tersebut pada bila-bila masa dan kami akan memberi respons kepada anda dalam masa 30 hari atau tempoh yang lebih singkat seperti yang dikehendaki di bawah undang-undang tempatan (dengan mengambil kira bahawa kami mungkin meminta maklumat tertentu daripada anda untuk mengesahkan identiti anda sebelum menjawab permintaan anda). Sila gunakan butiran hubungan berikut:

• Pelanggan dan Pelawat Laman Web harus menghubungi support@ridebeam.com; 
• Pemohon kerja perlu menghubungi HRSS@ridebeam.com; 
• Rakan kongsi harus menghubungi wakil Beam mereka yang ditetapkan; Dan 
• sesiapa sahaja perlu menghubungi privacy@ridebeam.com  

Pasukan Privasi & Aduan: Kami mempunyai Pegawai Privasi dan pasukan yang berdedikasi, jadi jika anda percaya kami telah melanggar hak privasi anda dalam apa jua cara dan ingin membuat aduan, sila hubungi Pasukan Privasi kami di privacy@ridebeam.com yang akan menangani aduan anda dengan serius. Walaupun anda mempunyai hak untuk mengadu kepada Pihak Berkuasa Perlindungan Data anda yang berkaitan (terperinci di bawah), kami menggalakkan anda untuk menghubungi Pasukan Privasi kami terlebih dahulu untuk memudahkan penyelesaian aduan anda dengan pantas.