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본 정책은 2023년 12월 18일 (월요일)부터 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 개인정보를 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 모바일 이용환경 등 다음의 목적을 위하여 수집하고 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 「개인정보 보호법」에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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제2조 (수집·이용하는 개인정보의 항목)
회사가 수집·이용하는 개인정보 및 그 수집방법은 아래와 같습니다.
1. 회원 가입 신청 시에 회사는 회원이 직접 모바일 어플리케이션 “beam (빔)”을 통하여 전송 제공하는 방식으로 다음과 같은 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.
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- 운전면허 종류, 운전면허 번호, 운전면허 적성검사기간(면허증 갱신기간), 일련번호, 발행일, 발행경찰청장이 기재된 운전면허증 앞면의 사본(단, 주민등록번호 뒤 6자리 제외)
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- 환불 시: 은행명, 계좌번호 등
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홈페이지(회원가입, 게시판, 경품 응모, 제휴), 모바일, 서면 양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 경품 행사 응모, 배송 요청 등
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
개인정보의 보유 및 이용 기간은 아래와 같습니다.
1. 회사는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유ㆍ이용할 수 있습니다.
2. 회원이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우, 회사는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보는 아래의 이유로 명시 기간 동안 보존됩니다.
1)회사 내부 방침에 의한 정보 보유
개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하여 관리하고 있음(단, 다른 법령 또는 이용자의 요청에 따라 달리 정한 경우에는 그에 따름)
2) 관계법령에 의한 정보 보유 사유
1 「전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률」
- 표시, 광고에 관한 기록 - 6개월,
- 계약에 관한 기록 - 5년 보관,
- 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록 - 5년 보관,
- 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 3년 보관
2 「통신비밀보호법」
- 회원의 모바일 어플리케이션 “beam (빔)” 접속 일시, 개인형 이동수단이용 개시 및 종료 시간, 사용빈도, 접속 정보를 감지한 기지국의 위치추적자료- 1년
- 로그인 기록, 회원이 모바일 어플리케이션 “beam (빔)” 에 접속하기 위하여 사용하는 휴대전화의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 - 3개월
3 「전자금융거래법」
- 전자금융 거래에 관한 기록 : 5년
4 그 외의 통신사실 확인자료
- 가입자의 전기통신일시, 통신개시·종료시간, 사용도수, 정보통신망에접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료) :각 12개월 보관
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 : 5년 보관(국세기본법)
제4조 (동의의 거부권 및 거부 시의 불이익 고지)
회원은 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 계약 체결및 이행 등을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집ㆍ이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 서비스 이용이 불가하고, 철회 이후 임대계약에 따른 운행 건에 대한 사고 처리ㆍ보상ㆍ환불 등의 업무가 지연되는 등의 불이익이 있을 수 있습니다.
또한, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집ㆍ이용 및/또는 선택적 수집ㆍ이용에관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품ㆍ판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이있을 수 있습니다.
제4조의2 (마케팅 수신 동의)
「개인정보보호법」 제22조 제4항에 의해 선택정보 사항에 대해서는 기재하지 않으셔도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
1. 마케팅 및 광고에의 활용
이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성확인, 접속빈도 파악 등 회원의 서비스 이용에 대한 통계분석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. Beam (빔) 서비스를 운용함에 있어 이벤트 및 광고성 정보를 앱화면, 전화, 문자,SMS, 앱푸시 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있으며, 관계 법령상 안내되어야하는 사항은 수신동의 여부와 무관하게 제공됩니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 회원으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. - 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
1. 회원 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있으며, 등록되어 있는 본인 혹은 대리자의 개인정보에 대한 열람,정정, 삭제 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
- 개인 정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
2. 전 항에 따른 권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일로 하실 수 있으며 회사는 이에대해 지체 없이 조치하고 처리결과를 서면 또는 이메일, 문자 전송의 방법으로 통지합니다.
3. 본 조에 따른 권리 행사는 회원 또는 위임을 받은 자(대리인)을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법 」제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 원칙적으로 법정 대리인 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 개인정보 및 위치정보를 수집하지 않습니다.
제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 회원에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로불러오는 “쿠키(cookie)” 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 모바일 어플리케이션을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 휴대전화에 보내는 소량의 정보이며 회원의 휴대전화에 저장되기도 합니다. 쿠키의 사용 목적 및 쿠키 설정 거부 방법은 다음과 같습니다.
1. 쿠키 등 사용 목적: 회원의 접속 빈도나 접속 시간 등을 분석, 회원의 이용 시간,이동 경로 파악 및 추적, 모바일 어플리케이션 항목 확인 횟수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법: 회원이 이용하는 브라우저에서 “설정” 내의 “개인정보보호” 항목에서 쿠키를 허용하지 않게 설정
3. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 기술 지원 및 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있으며, 이 경우 회사는 책임을 지지 않습니다
4. 온라인 맞춤형 광고 서비스를 위해서 다음의 항목을 수집할 수 있습니다.
- 모바일 앱 사용시 광고 식별자 수집
회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집할 수 있습니다.거부방법
Android: 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
iOS: 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한 - 온라인 맞춤형 광고 서비스회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 광고식별자 및 행태정보를수집하도록 허용하고 있습니다.
1. 행태정보를 수집 및 처리하는 광고 사업자: 구글, Facebook
2. 행태정보 수집 방법: 회원이 당사 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
제9조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 “제1조 개인정보의 수집 및 이용목적”, “제2조 수집·이용하는 개인정보의 항목” 내에서만 처리하며, 회원의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
1. 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
3. 법령의 규정에 의하거나, 수사ㆍ조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
그 밖에 보다 나은 서비스 제공을 위하여 다음의 경우, 회사는 사전에 회원의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공하는 정보 | 제공받는 자의 정보 보유-이용 목적 | 제공받는 자의 정보 보유ㆍ이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 각 경찰청 | 휴대전화번호, 운전면허종류, 운전면허번호, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 운전면허 적성검사 기간(면허증갱신기간), 발급일, 서비스 이용기록 | 운전면허 유효성 검사, 수사, 도로교통법상 조치 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 각 검찰청 | 휴대전화번호, 운전면허종류, 운전면허번호, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 운전면허 적성검사 기간(면허증갱신기간), 발급일, 서비스 이용기록 | 수사, 도로교통법상의 조치 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 각 시청 | 휴대전화번호, 운전면허종류, 운전면허번호, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 운전면허 적성검사 기간(면허증갱신기간), 발급일, 서비스 이용기록 | 도로교통법상 조치 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 각 구청 | 휴대전화번호, 운전면허종류, 운전면허번호, 성명, 성별, 생년월일, 주소, 운전면허 적성검사 기간(면허증갱신기간), 발급일, 서비스 이용기록 | 도로교통법상 조치 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 한화손해보험 | 계정, 이름, 전화번호, 운행거리, 운행시간, 정산 보험료, 운행내역 및 경로 | 보험금 지급 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 에프제이 보험 중개 주식회사 | 계정, 이름, 전화번호, 운행거리, 운행시간, 정산 보험료, 운행내역 및 경로 | 보험 접수 및 손해사정 서비스 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 비즈니스 파트너 | 비즈니스 이용자의 계정, 이메일, 서비스 이용기록(비즈니스 이용 고객에 한함) | 비즈니스 계정 운영 관리 및 교통유발부담금 감면 심사(심사 주관 지자체에서 요청 시) | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
| 도로교통공단 | 이름, 생년월일, 운전면허증번호 | 운전면허 자동검증시스템 활용 | 보유ㆍ이용 목적 달 성시까지 |
단, 개인정보를 제공받은 제3자는 제공 목적을 달성하거나 이용자의 철회 요청이 있더 라도, 내부보고, 감사 및 검사, 비용 정산(청구) 등 계약이행, 분쟁 대비를 위해 필요한 정보는 서비스약관 및 임대약관에 명시한 임대계약에 따른 거래관계의 종료 후 6개월 까지, 미이행ㆍ분쟁이 계속될 경우 이행 완료ㆍ분쟁 해결 시까지 개인정보를 보유ㆍ이 용할 수 있으며, 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관할 수 있습니다
제10조 (개인정보처리의 위탁)
1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
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3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제11조 (개인정보의 국외이전)
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2. 회사는 개인정보보호법 제39조의12(국외 이전 개인정보보호) 제2항에 따라 그룹 은 효율적인 업무 처리를 위해 수집된 개인정보의 일부를 국외법인에서 보관 및 처리하도록 위탁할 수 있습니다. 이전되는 개인정보는 목적 외로 사용하거나 제 공되지 않으며 빔모빌리티 글로벌 표준에 따라 안전하게 처리됩니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 회원의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 「개인정보보호법」 및 관련 법령에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하기 위하여 다음과같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 개인정보 관리책임자의 지정 등 개인정보보호 조직의 구성, 개인정보 취급자를 최소한으로 제한, 운영에 관한 사항, 개인정보취급자의 교육에 관한사항을 포함하는 내부관리계획의 수립 및 시행
2. 기술적 조치: 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시 스템에 대한 접근권한의 부여/변경/말소 등에 관한 기준의 수립/시행, 개인정보처 리시스템에 대한 침입차단시스템 및 침입탐지시스템의 설치/운영, 개인정보취급 자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리한 경우 접속일시, 처리내 역 등의 저장 및 이의 확인/감독, 비밀번호의 일방향 암호화 저장, 주민등록번호, 외국인인증번호, 계좌정보, 신용카드정보 등 금융정보의 암호화 저장, 정보통신 망을 통하여 이용자의 개인정보 및 인증정보를 송신/수신하는 경우 암호화 보안 통신 이용, 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 컴퓨터바이러스, 스파이웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점 검/치료할 수 있도록 백신소프트웨어 설치 및 주기적 갱신 및 점검
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제13조 (가명정보의 처리)
회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 직접적으로 개인정보 주체를 식별할 수 있는정보를 최소화하고 있습니다.
제14조 (개인정보보호 업무 관련 담당부서 및 개인정보 관리책임자)
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보 보호책임자(위치정보관리책임자)를 지정하고 있습니다. 회원은 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 회원들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- 개인정보 보호 담당부서 | 빔모빌리티코리아 유한책임회사 법무팀| 이메일: privacy@ridebeam.com
- 개인정보보호책임자(위치정보관리책임자) | 앨런줄리안쟝 대표이사 | 이메일: dpo@ridebeam.com
제15조 (개인위치정보의 처리)
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 회원의 개인위치정보를안전하게 관리합니다.
1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간: 회사는 차량 대여 서비스 제공을 위하여 개인위치정보를 처리하며, 위 목적이 달성되면 [일회성 또는 임시로] 이용후 지체없이 파기합니다.
2. 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간: 회사는「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 사실 확인자료를 자동으로 기록ㆍ보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.
3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법: 본 개인정보처리방침 제5조에 따릅니다.
4. 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항: 회사는 회원의 사전동의 없이개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 회사가 회원이 지정한 제3자에게개인위치정보를 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 또는 회원이 동의한 횟수나 기간마다 개인위치정보주체에게 통보합니다.
5. 8세 이하 아동 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사 방법:
- 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라고 합니다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 따른 정신적 장애를 가진 자로서 장애인 고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 따라 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 따라 장애인등록을 한 자에 한합니다) - 전항의 규정에 따른 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 아동을 사실상보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.
1. 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견직무에 관한 법률 제3조의 규정에 따른 후견인
2. 피성년후견인의 법정대리인
3. 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신보건법 제3조 제4호의 규정에 따른 정신질환자 사회복귀시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설에 한합니다)의 장, 동법 동조 제5호의 규정에 따른 정신요양시설의 장 - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 해당 서면은 아래 각 호의 사항을 기재하여 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 내용을 담습니다.
1. 8세 이하의 아동 등의 성명, 주소 및 생년월일
2. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처
3. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실
4. 동의의 연월일 - 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
6. 위치정보 관리책임자 및 개인위치정보보호 업무 관련 담당부서: 회사의 위치정보 관리책임자는 본 개인정보처리방침 제14조에 따른 개인정보 보호 관리책임자가 겸직하고 있으며, 개인위치정보보호 업무 관련 담당부서 역시 개인정보보호 담당 부서와 동일합니다.
제16조 (회원의 권익침해에 대한 구제방법)
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (http://www.1336.or.kr /국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr /국번없이 1833-6972)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://spo.go.kr /02-3480-3573)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr /국번없이 182)
제17조 (개인정보처리방침의 변경에 관한 사항)
현 개인정보취급방침에 대하여 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 '공지사항'을 통해 고지합니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과같이 회원 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
부칙
공고일자: 2023년 11월 17일
시행일자: 2023년 12월 18일
